Mens teknologien giver os nye måder at komme i kontakt på, kan nutidens ledere og teams ikke trives uden udvikling af personlige og interpersonelle færdigheder. Empati, tillidsopbygning, samarbejdsevner og ansvarlighed på arbejdspladsen opstår ikke ved et tilfælde. I stedet er de resultatet af en bevidst indsats for at udvikle de færdigheder, der hjælper os med at arbejde sammen, uanset hvor vi befinder os.

Samarbejde kan virke medfødt for professionelle atleter, men selv all-stars kan have gavn af at udvikle interpersonelle færdigheder. Se, hvordan et tilfældigt møde med De 7 Gode Vaner gjorde det muligt for den professionelle quarterback Steve Young at tackle et sandt paradigmeskifte og hjælpe ham med at transformere sit lederskab og sin følelsesmæssige intelligens til ubestridelige sejre.