Navigating Difficult Conversations: Turn Tension Into Progress™
Hvilke vigtige samtaler undgår dit team?
At gå uden om vanskelige samtaler kan fastholde et team i uløste problemer, anstrengte relationer og forpassede chancer for vækst, hvilket blokerer for fremskridt og skaber mangel på tillid.
Men mange mennesker undgår svære samtaler eller håndterer dem dårligt, fordi de er bange for at tage ubehagelige emner op og føler sig uforberedte på at reagere på de følelsesmæssige reaktioner, der uundgåeligt opstår.
Navigating Difficult Conversations: Turn Tension Into Progress™ giver deltagerne konkrete værktøjer til at håndtere følelsesmæssige spændinger og føre samtaler, hvor alle forbliver engagerede i en konstruktiv dialog. Deltagerne lærer at se vanskelige samtaler som en vej til fremdrift og udvikler samtidig færdigheder til at opbygge tillid og respekt – også i udfordrende situationer.
Introduktion til Navigating Difficult Conversations: Turn Tension Into Progress™
Gratis guide
Navigating Difficult Conversations: 4 Strategies to Tackle Tension with Confidence
Lær at navigere samtaler på en autentisk og effektiv måde.
Skab fremskridt med mod og omtanke
På kurset lærer deltagerne at balancere mod og omtanke i samtalen ved at:
- Dele deres formål – hvad de ønsker at opnå – og deres positive hensigt – hvordan samtalen også gavner den anden part.
- Reagere på følelsesmæssige reaktioner ved hjælp af teknikker som:
- Tag en pause, uden panik
- Observer, uden at dømme
- Spørg, uden at antage
Udbytte
Efter kurset vil deltagerne kunne:
- Skabe en stærk ramme for vanskelige samtaler med en klar og balanceret tilgang, der tager hensyn til både egne og andres behov.
- Forstå følelsesmæssige reaktioner som naturlige signaler og justere samtalen for at bevare engagement og fremdrift.
- Bruge praktiske taktikker til at reagere konstruktivt og sikre, at alle forbliver fokuserede og engagerede.
Leveringsmuligheder
Kurset består af én session og kan opleves som fysisk workshop, online workshop eller On Demand, suppleret med tre ugers opfølgende mikrotræning.
Materialer
- Deltagerguide
- Træningskort
Design din læringsrejse med vores fleksible moduler
Dette kursus er inkluderet i FranklinCovey All Access Pass®. Dette pas giver din organisation ubegrænset adgang til alt vores indhold, når som helst og hvor som helst du har brug for det.
Online workshop
Deltag i interaktive online workshops, der giver dig fleksibilitet, dynamisk læring og friheden til at spare både tid og transport.
Fysisk workshop
Deltag i personlig undervisning og udvikling, faciliteret af erfarne eksperter, der skaber inspirerende og nærværende læringsoplevelser.
On Demand
Fleksibelt læringsindhold, tilgængeligt når og hvor det passer dig – også direkte fra din mobile enhed via vores app.