Disciplin 2: Handl på de fremadrettede målinger

Mens en bagudrettet måling (lag measure) fortæller dig, om du har nået målet, fortæller en fremadrettet måling (lead measure) dig, om du har fokus på de rigtige aktiviteter for at opnå målet.

Uanset hvad du ønsker at opnå, afhænger din succes af to typer målinger: bagudrettede og fremadrettede (Lag og Lead). Bagudrettede målinger fokuserer på resultatet af de vildt vigtige mål, såsom omsætning, profit, kvalitet og kundetilfredshed. De kaldes bagudrettede, fordi de viser status på noget, der allerede er sket – og dermed ikke længere kan påvirkes.

Fremadrettede mål (lead) overvåger den adfærd og de aktiviteter, der skaber fremdrift mod dit Vildt Vigtige Mål (lag). De forudsiger opnåelsen af det bagudrettede mål og kan påvirkes direkte af teamet.

Tænk på vægttab som et eksempel på et lag-mål: Hvilke aktiviteter (lead) fører til vægttab? Svaret er kost og motion. En korrekt kost og regelmæssig motion forudsiger et vellykket vægttab – og er aktiviteter, vi har direkte indflydelse på.

Selvom det virker enkelt, falder selv de mest erfarne ledere ofte i fælden med at fokusere på lag-mål, som de ikke kan kontrollere direkte. Det sker, fordi de bagudrettet mål er lettere at måle og repræsenterer de resultater, vi i sidste ende stræber efter. Fremadrettede mål (lead), derimod, fungerer som en løftestang, der skaber den nødvendige fremdrift mod dit Vildt Vigtige Mål.